Studi Kasus
Membangun Kehadiran Digital yang Merepresentasikan Transformasi PIM
Suova membantu PT Pesona Indo Makmur (PIM) membangun kembali kehadiran digitalnya untuk mencerminkan transformasi perusahaan menjadi penyedia Integrated Facility Management yang profesional, kredibel, dan siap melayani kebutuhan korporasi.

- Industri
- Pertambangan dan Energi
- Tahun proyek
- 2025
- Layanan
- Desain UI/UX
- Pengembangan Web
- Optimasi SEO
- Teknologi
- WordPress
- Figma
Ikhtisar
Gambaran proyek
PT Pesona Indo Makmur (PIM) adalah perusahaan Indonesia yang bertransformasi dari bisnis perdagangan industri dan batu bara menjadi penyedia Integrated Facility Management, dengan layanan yang mencakup Cleaning Services, Security Services, dan Manpower Solutions.
Seiring berkembangnya bisnis, kehadiran digital PIM juga perlu beradaptasi. Suova bekerja sama dengan PIM untuk meninjau kembali cara perusahaan merepresentasikan dirinya secara online—mulai dari positioning, arsitektur informasi, hingga keseluruhan pengalaman visual.
Hasilnya adalah platform korporat yang lebih jelas dan profesional, mampu mengomunikasikan kapabilitas PIM dengan lebih baik sekaligus membangun fondasi yang lebih kuat untuk menjangkau klien korporasi dan enterprise.
Tantangan
Bisnisnya sudah berubah. Websitenya belum.
PIM sedang bertransisi dari bisnis yang sebelumnya lebih banyak diasosiasikan dengan pertambangan dan perdagangan industri menjadi perusahaan Integrated Facility Management yang berfokus pada layanan.
Namun, kehadiran digital yang ada masih mencerminkan model bisnis sebelumnya, sehingga calon klien kesulitan memahami dengan cepat apa yang ditawarkan PIM saat ini.
Layanan utama seperti Cleaning, Security, dan Manpower Solutions belum memiliki positioning yang jelas. Di saat yang sama, struktur website yang ada belum cukup membangun kredibilitas yang diharapkan oleh tim procurement korporat ketika mengevaluasi calon mitra layanan jangka panjang.
Tantangannya lebih dari sekadar merancang ulang tampilan antarmuka. PIM membutuhkan kehadiran digital yang benar-benar merepresentasikan perusahaan yang telah mereka bangun saat ini.
Solusi
Membangun pengalaman digital yang selaras dengan arah baru PIM.
Suova repositioned PIM's website as a professional digital headquarters designed around the expectations of corporate decision-makers.
The redesign focused not only on visual improvement, but also on brand positioning, service discoverability, credibility, and lead generation.
1. Strategic Brand Repositioning
The visual direction was redesigned to better represent PIM as a professional Integrated Facility Management provider.
The previous industrial-focused yellow and blue presentation was replaced with a cleaner corporate Deep Blue and White visual system.
The new design communicates:
- Reliability
- Professionalism
- Operational stability
- Safety
- Enterprise readiness
The overall visual language was designed to better align PIM with the expectations of corporate procurement teams and enterprise decision-makers.
2. Service-First Information Architecture
The website architecture was rebuilt around PIM's three primary service categories:
- Cleaning Services
- Security Services
- Manpower Solutions
Each service was given clearer positioning and dedicated content so visitors can quickly understand what PIM offers.
This also creates a stronger foundation for organic search visibility and future SEO campaigns.
3. Trust-First Hero Experience
The homepage hero was redesigned to focus on PIM's people and professional workforce rather than industrial equipment.
The first impression now immediately communicates that PIM is a service organization capable of supporting professional business environments.
The messaging was structured around business outcomes and service reliability instead of historical industrial activities.
4. Faster Service Discovery
A card-based service interface was introduced to make PIM's primary capabilities immediately visible.
Visitors can now quickly identify the relevant service without navigating through multiple sections of generic company information.
The goal was to reduce the time between landing on the website and understanding PIM's core offering.
5. Corporate Trust Architecture
The redesign introduced stronger credibility signals throughout the website.
The content structure was reorganized to make it easier to communicate:
- Company capabilities
- Service coverage
- Client experience
- Operational expertise
- Corporate positioning
- Contact and partnership opportunities
This transformed the website from a basic online company profile into a business development asset.
6. Professional Corporate Domain
The website was deployed under:
pesonaindomakmur.co.id
with SSL and professional hosting.
Moving away from a temporary application subdomain established a stronger and more trustworthy corporate identity.
7. Performance and Mobile Optimization
The website was optimized to provide a fast, responsive experience across desktop and mobile devices.
Performance improvements focused on Core Web Vitals and reducing unnecessary loading overhead so corporate users can access important information quickly, including when browsing from mobile devices.
Hasil
Hasil utama
40
Higher Corporate Lead Quality
Following the redesign and repositioning, PIM reported an approximately 40% improvement in the quality of corporate inquiries.
3
Core Services Clearly Positioned
Cleaning Services, Security Services, and Manpower Solutions are now presented as distinct business offerings.
1
Unified Corporate Presence
PIM's services, capabilities, brand positioning, and corporate credibility are now represented through a single professional digital platform.
Hasil
Kehadiran digital yang kini benar-benar mencerminkan bisnis PIM.
Website baru berhasil mereposisi PT Pesona Indo Makmur dari bisnis yang sebelumnya berfokus pada sektor industri dengan identitas digital yang sudah tidak relevan menjadi penyedia Integrated Facility Management yang kredibel.
Alih-alih menampilkan aktivitas bisnis di masa lalu, website kini mengomunikasikan apa yang direpresentasikan PIM saat ini: perusahaan jasa profesional yang siap bekerja sama dengan berbagai organisasi korporat.
Kehadiran digital yang baru mempermudah calon klien menemukan layanan PIM, memperkuat kredibilitas brand, dan memberikan fondasi yang lebih kuat bagi PIM untuk menjangkau kemitraan dengan korporasi kelas atas.
Yang paling penting, project ini mengubah website perusahaan dari sekadar company profile yang pasif menjadi platform strategis untuk business development dan membangun kepercayaan.
Galeri


Studi kasus lainnya

- Farmasi & Ritel Kesehatan
Mengurangi Ketergantungan Marketplace lewat Channel Milik Sendiri
Klik Alfa Medika menghadirkan channel penjualan online milik sendiri agar dapat bertransaksi langsung, mengenal pelanggan lebih baik, dan tidak terus bergantung pada marketplace.

- Perdagangan Umum & Penyediaan Barang
Dari WhatsApp ke Sistem Procurement yang Lebih Terstruktur
Bagaimana CV Dwi Insan Mulya mengubah proses procurement berbasis WhatsApp yang tersebar menjadi alur kerja terpusat dengan visibilitas, pencatatan, dan kontrol operasional yang lebih baik.
